Dwarfs

Een diamanten glimlach voor iedereen.

De highligts in deze case:

Een ERP, middleware, drie marketplaces, vier 3PL's en een WMS integreren

Schaalbare oplossing die past bij een snelle groei

Een inrichting om eenvoudig nieuwe marketplaces, 3PL's en brands toe te kunnen voegen

Het project

Dwarfs was de eerste aggregrator in Nederland! Het aggregatieconcept omvat het opkopen van diverse kleinere webshop om vervolgens processen samen te voegen. Wat resulteert in tijdsbesparing, kostenefficiëntie en verbeterde service. Yuccaa heeft ruime ervaring met implementatie projecten en integreren van systemen bij meerdere aggregators. Dwarfs heeft ambitieuze plannen om in de komende jaren tientallen succesvolle webshops op Bol.com en Amazon over te nemen en ze aanzienlijk uit te breiden. Om deze groeidoelstellingen te realiseren, hebben investeerders tientallen miljoenen euro's in het bedrijf gestoken. 

Dwarfs had een klein team bestaande uit zeven personen toen wij er begonnen. Deze doelgerichte samenstelling stelde ons met Dwarfs in staat om efficiënt te werken en snel beslissingen te nemen. Inmiddels is het Dwarfs team uitgegroeid tot een team van 30 man. Wij leggen de focus op het opzetten van een strakke IT-highway, waarbij de nadruk ligt op een gefaseerde onboarding van merken. Hierbij is het essentieel dat de verschillende merken naadloos op elkaar aansluiten, waardoor er een geïntegreerd ecosysteem ontstaat dat efficiënte en effectieve operaties mogelijk maakt.

De uitdaging

Het project bij Dwarfs vindt plaats binnen een start-up omgeving waarin één constante heerst: continue verandering. Als een snelgroeiend bedrijf begrijpt Dwarfs dat aanpassingsvermogen en flexibiliteit essentieel zijn om succesvol te zijn in een dynamische markt. Ze streven ernaar om verschillende boekhoudingen, operationele activiteiten, afzetkanalen en verbeteringen samen te brengen binnen één geïntegreerd landschap. Door deze integratie kunnen ze efficiënter werken, consistentie bewerkstelligen en een solide basis leggen voor verdere groei.

Bij Yuccaa is het altijd de intentie om twee jaar vooruit te denken, met als doel schaalbaarheid te garanderen. Ze begrijpen dat groei en uitbreiding gepaard gaan met nieuwe uitdagingen en vereisten. Door proactief te anticiperen op toekomstige behoeften en ontwikkelingen, kunnen wij ze helpen tijdig de nodige aanpassingen en verbeteringen doorvoeren om het bedrijf klaar te maken voor verdere groei. Deze vooruitziende blik stelt Dwarfs in staat om flexibel te blijven en zich aan te passen aan de veranderende eisen van de markt, waardoor ze hun concurrentiepositie kunnen versterken en succesvol kunnen blijven groeien.

De aanpak

Bij Dwarfs hanteren ze een knallende aanpak, waarbij ze eerst denken en dan doen, wat goed aansluit bij onze aanpak: pragmatisch, eerlijk & onafhankelijk. Vanaf dag één zitten ze achter de knoppen en zijn ze direct operationeel. Ze begrijpen het belang van hands-on ervaring en actuele voorbeelden om de beste resultaten te behalen. Daarom was het voor hen essentieel om zo snel mogelijk de afzetkanalen te koppelen. Dit stelde hen in staat om te werken met actuele gegevens en een vergelijking te maken met de bestaande systemen. Hierdoor konden ze snel inzicht krijgen in de prestaties en effectiviteit van hun processen.

Na een succesvolle go-live in de eerste week, ging Dwarfs direct door met de volgende brands. Ze begrepen dat voortdurende monitoring en optimalisatie essentieel waren voor hun groeiplannen. Daarom hebben we één week lang intensief gemonitord om eventuele knelpunten of verbeterpunten te identificeren. Na deze korte evaluatieperiode waren we in staat om snel door te gaan met het onboardingproces van de volgende brands. Deze gestroomlijnde aanpak stelde Dwarfs in staat om efficiënt te blijven en een snelle uitbreiding van hun portfolio te realiseren.